Tickets
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Wir haben ein paar Tipps für Sie
Tipp 1: Füllen Sie alle Felder so umfangreich wie möglich aus. Je mehr Informationen wir zu Ihrer Anfrage haben, desto schneller können wir die richtige Antwort finden.
Tipp 2: Wenn Sie einen Anhang (z. B. einen Screenshot) senden können, beschleunigt dies die Beantwortung Ihres Tickets.
Tipp 3: Zu folgenden Themen können Sie Fragen, Beschwerden, Kommentare oder Anregungen einreichen:
- Produkt 2
- Rechnungen;
- Funktionalitäten;
- oder eine allgemeine Frage;
Tipp 4: Wenn Sie mehrere Themen haben, erstellen Sie für jedes Thema ein Ticket.
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