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Suporte
- Manuais de usuários completos
- Guias do usuário para convidados (Contatos)
- Tutoriais
- Suporte técnico
Perguntas Frequentes (FAQ)
Os recursos gratuitos da Mochadocs são realmente gratuitos?
Sim! Isso não é um teste grátis. Os recursos gratuitos da Mochadocs são 100% gratuitos - é simples assim. Você pode adicionar 1.000.000 de contratos, contatos, empresas, usuários ilimitados gratuitos e seu acesso gratuito não tem limite de tempo. Observe que se você usar as ferramentas gratuitas de CLM da Mochadocs com a Criação ou Gerenciamento de Contratos, os contatos ou contratos que você adicionar às suas ferramentas gratuitas de CLM acabarão em ambos os lugares. Isso pode afetar o preço do pacote de assinatura de Criação ou Gerenciamento de Contratos.
O que é um usuário completo?
Você pode considerar um usuário completo como qualquer pessoa que tenha acesso para usar o software Mochadocs e gerenciar contratos com ele. Dependendo do seu Plano, um usuário completo pode criar contratos, realizar tarefas e, por exemplo, criar e receber relatórios. No plano Starter, você sempre tem um número ilimitado de usuários completos (plano Starter) e um número mínimo de usuários completos pagos se decidir atualizar sua assinatura para outro plano (Professional, Team ou Enterpise) de Criação de Contrato, Assinatura de Contrato ou Gerenciamento de Contrato. No Plano Professional, Team ou Enterprise, você determina o número de usuários completos e, possivelmente, usuários de visualização.
Quantos contratos posso fazer upload para minha conta gratuita?
Você pode adicionar até 1.000.000 de contratos à sua conta gratuita do Mochadocs. Observe que se você usar as ferramentas gratuitas de Gerenciamento do Ciclo de Vida do Contrato da Mochadocs com a Assinatura de Contrato, os contatos que você adicionar às suas ferramentas gratuitas de Gerenciamento do Ciclo de Vida do Contrato acabarão em todos os lugares, o que pode afetar o preço da sua assinatura de Gerenciamento de Contrato.
Que tipo de suporte está disponível para usuários do Mochadocs Starter?
Existem diferentes tipos de produtos online que fornecem suporte para os usuários do CLM da Mochadocs. A Mochadocs também oferece suporte em vários idiomas, incluindo inglês, português, norueguês, dinamarquês, sueco, alemão e holandês.
Quais tipos de pagamento são aceitos?
Aceitamos pagamento via Visa, MasterCard, American Express, SEPA e PayPal. Também aceitamos pagamento via transferência bancária para todas as nossas assinaturas.
Posso comprar pacotes de assinatura adicionais?
Em todas as assinaturas pagas, você pode comprar pacotes adicionais de assinatura. Se você fez uma integração em uma assinatura com outro fornecedor para sua assinatura digital (por exemplo, Adobe ou Docusign), o outro fornecedor pode ter custos adicionais.